Privacybeleid van Surf Zeker

1. We verkopen jouw gegevens niet

Echt niet. Jouw gegevens blijven van jou, en wij verkopen, verhuren of delen ze nooit met anderen. Wij worden gefinancierd door onze gebruikers, niet door advertenties of datahandel. Dat is een belofte.

2. Beperkte logging - alleen tijdelijk

Standaard loggen we DNS-verzoeken tijdelijk – maximaal één uur. Daarna worden logs automatisch verwijderd. Door deze tijdelijke logging kun je zelf je meest recente DNS-verzoeken bekijken via mijn.surfzeker.com. Dit geeft je inzicht in welke verzoeken zijn geblokkeerd en waarom. Zo kun je eenvoudig controleren of een legitieme website per ongeluk is geblokkeerd, of juist ongewenste verzoeken doorgekomen zijn. Vervolgens kun je jouw blacklist of whitelist aanpassen om je instellingen verder te optimaliseren.

Wat wordt er precies gelogd?

Om jou deze functionaliteit te bieden, slaan we tijdelijk de volgende gegevens op:

• Het domein dat wordt opgevraagd: Hiermee kun je zien welke websites of diensten zijn aangevraagd.
• De status van het verzoek: Bijvoorbeeld of het verzoek is toegestaan, geblokkeerd of door een specifieke filter is verwerkt.
• Tijdstip van het verzoek: Zodat je precies weet wanneer het verzoek heeft plaatsgevonden.
• Type verzoek: Bijvoorbeeld of het een A-, AAAA- of CNAME-record betreft.
• Het IP-adres vanwaar het verzoek afkomstig is: Hiermee kunnen we de verzoeken correct toewijzen aan jouw apparaten of gebruikers binnen je netwerk.

3. Minimale gegevensverwerking

We verwerken alleen wat absoluut nodig is om onze service te laten werken. Zodra we een DNS-verzoek hebben beantwoord, worden die gegevens meteen verwijderd. Geen opslag, geen gedoe.

4. Extra beveiliging voor jouw privacy

We hebben maatregelen ingebouwd om ervoor te zorgen dat jouw gegevens niet in verkeerde handen vallen:

• Geen IP-adressen naar derden: Jouw IP-adres wordt niet gedeeld met externe DNS-servers.
• Zo min mogelijk informatie: We versturen alleen de strikt noodzakelijke gegevens naar externe partijen.

5. Soms werken we met externe partijen

Voor sommige dingen, zoals betalingen of e-mails, werken we samen met betrouwbare bedrijven. Dit zijn de partijen waarmee we samenwerken:

• Stripe (voor creditcardbetalingen)
• PayPal (voor PayPal-betalingen)
• BitPay (voor betalingen met cryptovaluta)
• SendGrid (voor het versturen van e-mails, zoals bevestigingen en updates)

We zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens net zo serieus nemen als wij.

6. Jij bepaalt wat er gebeurt met jouw gegevens

Wil je weten welke gegevens we hebben? Of wil je ze laten verwijderen? Geen probleem! Stuur ons een mailtje via contact@surfzeker.com en we regelen het voor je.

7. Veranderingen in ons privacybeleid

We kunnen dit beleid af en toe bijwerken. Als er iets verandert, laten we het weten via onze website. We raden je aan om af en toe even ons privacybeleid te checken.

8. Vragen? Neem contact met ons op!

We staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden. Stuur ons een berichtje op contact@surfzeker.com als je ergens meer over wilt weten.